Kullanım Koşulları

Merilin Yemek – KULLANIM KOŞULLARI Sürüm: 1.2.0 | Yürürlük: 2 Haziran 2026 1. TARAFLAR VE TANIMLAR 1.1. Hizmet Sağlayıcı Platform, Merilin Yemek markası altında İzmir, Türkiye adresinde faaliyet gösteren Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, Türkiye’de yerleşik gerçek kişi vergi mükellefidir; tüzel kişilik (şirket) statüsünde değildir. 1.2. Bu Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), Hizmet Sağlayıcı (“Platform”, “biz”) ile Platform’u kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”, “siz”) arasında akdedilmiştir. 1.3. “Alıcı”: Harita ve liste üzerinden işletmeleri keşfeden son kullanıcı. 1.4. “Satıcı / İşletme”: Platform’da mağaza profili oluşturan ve indirimli ilan veya fırsat yayınlayan işletme sahibi. 1.5. “İlan”: Satıcı tarafından Platform’da yayınlanan indirimli fırsat ilanı. 1.6. “Kullanıcı İçeriği”: Satıcıların ve kullanıcıların Platform’a yüklediği veya ilettiği metin, görsel, fiyat, konum ve benzeri tüm bilgiler. 2. PLATFORMUN NİTELİĞİ – YALNIZCA BİLGİ HİZMETİ 2.1. Platform; yakınınızdaki işletmelerin indirimli fırsat ilanlarını harita ve liste üzerinde göstermenizi sağlayan yalnızca bilgilendirme ve keşif amaçlı bir dijital aracıdır. 2.2. Platform bir gıda satıcısı, restoran, market, aracı kurum, komisyoncu, lojistik veya teslimat şirketi değildir; alım satım sözleşmesinin tarafı değildir. 2.3. Ödeme, teslimat, iade, fatura, gıda güvenliği, hijyen ve tüketici haklarına ilişkin tüm fiili ilişkiler yalnızca Alıcı ile Satıcı arasında, Platform dışında ve Platform’un kontrolü dışında gerçekleşir. 2.4. Platform üzerinde görünen fiyat, stok, mesafe, adres, çalışma saati ve benzeri bilgiler Satıcılar tarafından sağlanır; güncellik, doğruluk ve eksiksizlik garanti edilmez. 2.5. Platform’da yer alan bilgilere dayanarak vereceğiniz kararlar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. 3. HİZMETİN KAPSAMI 3.1. Platform; keşif, iletişim bilgisi gösterimi, favori/uyarı ve benzeri dijital özellikler sunar. 3.2. Platform ödeme altyapısı, rezervasyon garantisi veya stok ayırma hizmeti sunmaz. 3.3. Platform’un sunduğu hizmetler, tek taraflı olarak değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. 4. HESAP, GİRİŞ VE GÜVENLİK 4.1. Satıcı hesabı e-posta doğrulama kodu (OTP) ile oluşturulur ve yönetilir. 4.2. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesinde destek@merilinapp.com adresine bildirin. 4.3. Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle hesap açılması yasaktır. 5. SATICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ 5.1. Yayınladığınız ilanların doğru, güncel ve mevzuata uygun olmasından yalnızca siz sorumlusunuz. 5.2. Gıda güvenliği, hijyen, etiketleme, fiyatlandırma ve ticari mevzuat yükümlülüklerine uymak zorundasınız. 5.3. Resmi işletme doğrulama sürecinde istenen bilgileri doğru ve eksiksiz sunmalısınız. 5.4. Platform, doğrulanmamış veya reddedilmiş işletmelerin ilan yayınlamasını kısıtlayabilir. 5.5. Satıcı, Platform’u yalnızca yasal faaliyetleri için kullanacağını kabul eder. 6. ALICI KULLANIM KURALLARI 6.1. Platform yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; stok, fiyat ve kampanya koşulları anında değişebilir. 6.2. Taciz, spam, sahte şikâyet, yanıltıcı bildirim ve kötüye kullanım yasaktır. 6.3. Konum ve bildirim izinleri cihaz ayarlarınızdan yönetilebilir. 6.4. Alıcı, işletmeyi ziyaret etmeden veya satın almadan önce ilan bilgilerini işletme ile teyit etmekle yükümlüdür. 7. YAŞ VE KULLANIM UYGUNLUĞU 7.1. Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara yöneliktir. 7.2. Hizmeti kullanarak 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz. 7.3. Platform ayrıca kimlik veya yaş doğrulaması yapmaz; erişim beyanınıza dayanır. 7.4. 18 yaş altı kullanım tespit edilirse veya bildirilirse erişim sonlandırılır; ilgili veriler silinir veya anonimleştirilir. 8. BİLDİRİMLER 8.1. Operasyonel bildirimler (hesap güvenliği, doğrulama durumu vb.) hizmetin sunulması için gerekli olabilir. 8.2. Kampanya / tanıtım bildirimleri yalnızca ayrıca verdiğiniz pazarlama rızası kapsamında gönderilir. Pazarlama rızası, hizmetin temel kullanımına bağlanamaz. 9. FİKRİ MÜLKİYET Platform tasarımı, yazılımı ve markaları Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. İzinsiz kopyalama, tersine mühendislik ve ticari kullanım yasaktır. Kullanıcı İçeriği üzerindeki haklar ilgili kullanıcıda kalır; Platform’a yalnızca hizmeti sunmak için gerekli kullanım lisansı verilir. 10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER, REKLAM VE DIŞ BAĞLANTILAR 10.1. Harita, konum, analitik, bildirim, barındırma ve reklam hizmetleri üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla sunulabilir. 10.2. Platform’da görünen reklamlar üçüncü taraflara aittir; reklam içeriğinden ve reklamverenin taahhütlerinden sorumlu değiliz. 10.3. Satıcı profillerindeki web sitesi, sosyal medya veya harici bağlantılar Platform dışındadır; içerik ve güvenliklerinden sorumlu değiliz. 10.4. Platform dışında gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmeleri, mesajlaşma, ödeme, teslimat ve fiziksel ziyaretler tamamen sizin ve ilgili işletmenin sorumluluğundadır. 11. SORUMLULUK REDDİ VE SINIRLAMASI 11.1. Platform, yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur; açık veya zımni hiçbir garanti verilmez (ticari elverişlilik, belirli amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık dahil). 11.2. Platform; ilan içeriği, fiyat, stok, gıda kalitesi, gıda güvenliği, alerjen bilgisi, hijyen, işletme davranışı, taraflar arası anlaşmazlık, sözleşme ihlali, haksız fiil ve benzeri konularda hiçbir sorumluluk kabul etmez. 11.3. Konum, harita, mesafe hesaplaması, yönlendirme ve keşif sonuçları yaklaşık olabilir; navigasyon veya acil durum aracı olarak kullanılmamalıdır. 11.4. Veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı, dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden doğan zararlardan, yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, sorumlu tutulamayız. 11.5. Kullanıcıların Platform’u kullanımından doğan üçüncü kişi talepleri, iddiaları ve zararları karşısında, ihlal sizden kaynaklandığı ölçüde bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz. 11.6. Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, savaş, grev, genel internet kesintisi, yetkili merci işlemleri, üçüncü taraf arızaları vb.) hizmet kesintilerinden sorumluluk kabul edilmez. 12. ASKIYA ALMA VE FESİH Koşullara aykırılık, dolandırıcılık şüphesi, yasal zorunluluk veya Platform güvenliği gerekçesiyle hesabınız veya erişiminiz önceden bildirim yapılmaksızın kısmen/tamamen askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. 13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir (Merkez) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir; emredici tüketici mevzuatının kullanıcı lehine öngördüğü yetki kuralları saklıdır. 14. DEĞİŞİKLİKLER Koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile duyurulur. Güncellemeden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir. 15. İLETİŞİM Destek: destek@merilinapp.com Adres: İzmir, Türkiye Web: https://merilinapp.com